Dzwoniąc na numery alarmowe należy być przygotowanym na udzielenie operatorom niezbędnych informacji. Są to: dokładna lokalizacja zdarzenia - miejscowość, ulica, numer budynku, numer mieszkania, ewentualnie punkty orientacyjne oraz krótki i rzeczowy opis tego, co się dzieje, ile jest osób poszkodowanych i w jakim są stanie. Należy również odpowiedzieć na ewentualne dodatkowe pytania operatorów. Zebrane informacje pozwolą na właściwą kwalifikację zgłoszenia i przekazanie go do odpowiednich służb.
Centrum Powiadamiania Ratunkowego - 112
Pogotowie Ratunkowe - 999
Straż Pożarna - 998
Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka - 800 12 12 12